在互聯網思維下，產品的17項關鍵要素：極致、專注、快、迭代、屌絲思維、體驗至上、痛點和癢點、爆點、簡約思維、個性化、產品第一、社交元素、用戶參與、互動、去中心化、產品思維、單點突破

極致

因為信息的無限暢通，傳播信息渠道的無限化，互聯網變成一個產品信息過剩的時代，比如一個顧客登陸互聯網上，將面對一個產品信息海洋，理論上他可以選擇世界上所有的產品。做到最好，只有成為NO.1，只有給自己打上第一名的標簽，才能在這產品過剩時代信息海洋中浮現出來，否則就會被淹沒。

專注

在資源有限的情況下，只有專注才能做到極致。做專注就是做減法，做盡可能少的事情，即使資源多了想要多元化，也要圍繞一個領域進行多元化的專注。

快

在互聯網環境下，外部環境快速變化，用戶需求不停更新，產品生命周期變短，必須快速相應需求和市場變化。創業公司的產品開發更要做到先開槍再瞄準。

迭代

迭代是產品的微創新。為什么相比于傳統經濟，互聯網經濟時代迭代突然變得如此重要，原因在于互聯網時代，很多產品本質上就是信息服務，信息產品相比實物產品，其修改速度大大加快，修改代價大大下降。

屌絲思維

長尾理論在互聯網變得重要，用戶的數量比用戶的消費能力更加重要，抓住巨量屌絲比抓住少量精英重要。在互聯網思維里，與其賣一個1000塊錢的產品給一個精英，不如賣10000個一塊錢的產品給10000個屌絲。

體驗至上

產品設計要人性化，界面要友好，要站在用戶的角度考慮問題，打造良好體驗就是進入用戶的內心世界感同身受。最好的產品就是又懶又笨的用戶喜歡用的產品，就是“腦殘”都能用的產品。

痛點和癢點

痛點和癢點，就是這個世界上還存在的讓人們不舒服的地方。痛點是很不舒服，癢點是有點不舒服。比如：排隊去銀行交水電費就是痛點，通過網銀轉賬就是癢點，支付寶的發明同時解決個痛點和癢點，因此它就是個創新產品。互聯網創業者就是去尋找痛點和癢點，然后用互聯網去消除痛點和癢點。

爆點

爆點就是一個產品讓人歡呼的地方，有爆點的產品就是讓大眾興奮的產品。余額寶就是一個有爆點的產品，因為一夜之間你的財富突然可以自動增值了。在互聯網時代，想要讓一個產品突然爆發，一夜走紅，那就要去制造爆點。

簡約思維

藝術流派極簡主義提倡“少即是多”。這個理念在設計學、建筑學等領域廣泛應用。互聯網使人類面臨著信息過載、信息冗余的困境，一個產品如果功能簡單、設計簡潔，可以使用戶脫離選擇的糾結。簡約展示個性，意味便捷，iphone之所以這么成功，很大的原因就在于設計的簡約。

個性化

互聯網時代既是信息過載的時代，又是產品過剩的時代。這種產品選擇過剩使人們淹沒在選擇的海洋里，但是人性的特征是突出自己，展現個性。由于互聯網使信息搜索變得非常容易，在怎么小眾的產品都可以被傳達到需要的用戶那里。另一方面，根據經濟學的長尾理論，種類眾多的個性化產品的銷量總和，有可能超過一種暢銷品的銷量。這樣在互聯網時代個體性產品就有了生存空間，很多領域產生了個性化定制服務，比如個性禮品定制服務卡當網。

產品第一

因為互聯網時代，傳播渠道變得無比暢通，用戶可以直接獲取產品的信息，人們是否使用一個產品更多地直接根據這個產品本身，而不是像傳統那樣依靠品牌和廣告的信息來決定，這樣一個企業的產品就變成了這個企業的核心，而原先的品牌、營銷、戰略等變得次要。互聯網時代的企業必須把核心資源聚焦到產品，打造成真正有卓越的產品，這個時候產品自己就會說話，用戶會主動幫你宣傳，即使沒有任何品牌，只要你產品足夠好，你也可以一夜走紅，就像臉萌，沒有任何品牌，橫空出世，一夜暴紅。

社交元素

互聯網的核心之一就是連接人與人，而人本質上是群居動物，社交需求是人性的基本需求，因此社交成為互聯網的關鍵詞。純粹的社交產品大量涌現，比如QQ、微信、微博、人人、陌陌、秘密等。除了這些存在的社交產品，還有很多產品附帶社交功能，比如網絡電臺喜馬拉雅。給產品增加社交功能很多時候可以增加用戶的活躍度和粘度，可以說要不要給一款互聯網產品增加“社交元素”，幾乎成了每個產品經理需要考慮的嚴肅問題。

用戶參與

在互聯網時代，企業的管理邊界被打破，用戶變成了員工。企業的智力資源不僅僅來自于員工，也來自于用戶，而且發動用戶參與產品設計，會使產品具有創新性，更符合用戶需求。海爾公司甚至提出了用戶全流程參與的理念，使用戶深度參與產品從設計、研發、到生產整個過程，把用戶變成協作生產者。

互動

互動是產品使用層面的用戶參與。互動之所以重要，源于兩點人性：第一點，人都有愛表現的本能，而且希望別人來看到自己的表現。比如，有些人在聽完演講后喜歡提問，而且提問時，發表長篇大論，對TA來說演講者的回答是什么并不重要，TA享受的是在眾人面前表現自己的感覺。要讓一個人有興致表現自己，必須有他人在現場，而且現場人越多越好，這就是為什么很多互動，需要多人參與，用戶才有積極性，比如時下剛剛實驗的彈幕電影，如果電影院只有一名觀眾，這位觀眾就絕對沒興致把自己的評論顯示在銀幕上。同樣地，很多問答的論壇，也只有觀眾多了之后，才會出現回答活躍的用戶，因為回答者需要有人為他叫好，這就好比以前街頭賣藝的，觀眾越多表演越起勁；第二點，人有游戲的本能。游戲是人與生俱來的本能，只是在成年后被不斷壓抑。總結，設計產品的互動時，記住兩點：滿足人做游戲本能；同時讓用戶有機會在別人面前表現自己。

去中心化

互聯網是一個網絡，它強調多點對多點，而不是一點對多點，這種思想體現在產品上，就是去中心化設計，微信群就是去中心化設計的產品，它沒有微博的大V角色，所有人在微信朋友圈上是平等發言的，所以沒有一個個言論中心。產品的去中心化設計，體現了平權的思想，使得網絡上每個節點，都可以為整個網絡貢獻價值。

產品思維

產品和項目的區別在于，產品是標準化、模塊化的、可復制的服務，它可以大規模地為推廣。如果你提供一項服務，它的服務流程不是標準化的、它服務內容不具有一定的普適性，那它就不是一個產品。比如，你為一個企業開發一款內部管理軟件，這個軟件可能只適用于這個企業，那這個軟件就不是一款互聯網產品，但是如果你開發一款軟件放在云端，為企業提供云服務，那就變成了產品。為什么在互聯網時代，要有產品思維，因為互聯網時代產品的關鍵之一是為盡可能多的人服務。

單點突破

單點突破更多是針對初創企業而言。單點突破的核心就是產品功能不要做多，要做新做強，就是開發出一個需求性特別強的功能，把一個功能做到極致，有一個特別亮的亮點，從而使產品充滿個性，而不是功能面面俱到，毫無特色。在產品種類上，也不要追求過多，也是把一款產品做成爆發性產品。單點突破的目標是在一片紅海里做出一款“一針捅破天的產品”。相比于諾基亞的眾多機型，蘋果手機以一款iphone異軍突起，就是很好的單點突破案例。