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企業站推廣
作者:客服中心 文章來源:天潤智力 點擊數:136580 更新時間:2010-7-20
第一:企業新聞占據主體地位
一般的中小企業其實根本沒有多少企業新聞,而從用戶的角度考慮一下,客戶訪問一個企業網站最主要的是產品和服務,對于企業新聞而言,我想很少用戶或訪客會關注。所以導航欄的重要位置放“新聞資訊、企業新聞”就顯得太浪費了,企業做網站的目的是宣傳自己的產品或企業形象,通過這些來提高實際的銷售額,隨著電子商務的普及,越來越多的企業相信電子商務是未來的發展趨勢,而網絡營銷將會成為一種重要的產品銷售渠道。企業新聞可以有,但是不應該在最顯眼的導航位置,網站的導航應該放置網站提供的服務或者產品信息。究竟你的客戶需要什么樣的服務呢?我想一部分是咨詢服務,另外一部分是購買服務,所以新聞咨詢可以換成在線問答,有專業人士回答訪客提的產品問題,與客服還是不太一樣的。客服只負責銷售產品。
第二:產品圖片效果不佳
產品圖片模糊不清,或者產品描述文字很少,甚至是無描述。這樣的產品展示讓用戶很難吸引用戶,同時也很難讓用戶了解更多產品的相關信息,在互聯網上我們只能通過圖片、文字、視頻等方式讓你的客戶了解你的產品,最常見的自然就是文字加圖片。但其展示方式過于呆板,難以給客戶留下更深的產品印象,這其實與電視廣告類似,有創意的廣告往往可以讓關注記住,甚至客戶會喜歡看這些廣告,這就能達到比較好的廣告效果。企業站的產品展示平臺也可以效仿一樣,如何才能給客戶“眼前一亮”的感覺,通過技術手段完全可以做到。除了圖片和文字,可以考慮加入視頻或者音頻的方式來介紹你的產品。這樣會更加形象、生動。